Néha a legbékésebb környéken lappang az igazi terror és néha a legváratlanabb oldalról les ránk a veszély. Például egy békés, nyugodt külvárosban ahol keresztnevükön szólítják egymást a szomszédok és ahol nyugodtan kiengedhetjük gyermekeinket játszani az utcára. De most ebben az idilli környezetben elszabadul a pokol: egy védtelen asszonyt és gyermekeit a szomszéd férfi - egy tűzoltó - terrorizálni kezdi. A horror azonban csak akkor veszi igazán kezdetét amikor az asszony feljelentést tesz a rendőrségen. A rendőrök ugyanis nem hisznek a nőnek, hiszen a férfit jól ismerik - egy hős aki egyszer saját élete kockáztatásával mentett ki egy gyereket a tűzből. A nő magára marad, az ajtóban pedig ott áll a pszichopata szomszéd.