Dr. Nathan Conrad a neves gyermekpszichiáter élete tökéletes. Sikeres, gazdag és gyönyörű feleségével neveli egyetlen kislányukat. Amikor egy katatón, önmagába forduló, hirtelen dühkitörései miatt magánzárkába zárt 18 éves lány Elisabeth kezelésével bízzák meg, nem tulajdonít túl nagy jelentőséget az esetnek. Nem sejti, hogy angyali kinézetű, agyongyötört páciense megváltoztatja az életét. Az első kezelés éjszakáján a pszichiáter lányát elrabolják. Az emberrablók akik rejtélyes módon Conrad minden lépéséről tudnak 12 óra múlva kivégzik a lányt. Egyetlen feltétellel engedik szabadon, ha a túszuk apja szótlan kezeltjétől Elisabeth-től megtud egy hatjegyű számot ami mindennél fontosabb a végsőkig elszánt bűnözőknek.