Egy fegyveres hét embert öl meg a washingtoni Union állomáson. Az FBI üzenetet kap amelyben egy zsaroló azzal fenyegeti meg a várost, hogy minden huszonnégy órában hasonló támadásokra kerül sor, ha nem kap húszmillió dollárt. Az egyetlen nyom a kézzel írt levél. Margaret Lucas ügynök az írásszakértőhöz, Parker Kincaid-hez fordul segítségért. A férfi egykor ügynök volt, de otthagyta a céget miután egy szökött gyilkos - akit segített elfogni - megtámadta a kisfiát. Miközben Lukas-szal együtt nyomoznak az ügyben, Kincaid a gyermeke felügyeleti jogáért harcol a volt feleségével.