A Black Cat Café egy London belvárosában elhelyezkedő, családias légkörű kávézó. Talpraesett üzletvezetője Rachel, bár ma egy kicsit stresszes, mivel tettenérte pasiját - Charlie-t - egy ikerpárral. Charlie mellesleg egy szakács, de már nem sokáig. A pincérek is furák: Dylan egzisztencialista író és regénye miatt aggódik, Vanessa szúrós szemű feminista és Parkinson-kóros nagymamáját hajkurássza, Tom pedig meleg és az évszázad fejfájása gyötri. A vendégek különlegességéhez sem férhet semmi kétség, van itt félresikerült vakrandis, betépett búfelejtő, ex-pornós a paranoid pasijával és még sokan mások.