A gonosz Hókirálynő szeretné, ha a világot olyan fagyossá változna ahol nincs fény, nincs öröm, nincs boldogság és nincs szabad akarat. A pletykák szerint egyetlen egy személy van aki ennek útját állhatná: Kai akit viszont a királyi palotában fogságban tartanak. Húga - Gerda - útra kel, hogy megmentse őt és ezáltal az egész világot az örök fagytól.